Privatlivspolitik

Hvad vi behandler, hvorfor, hvor længe, og hvad du kan kræve.

Hvem er ansvarlig

Munkholm Tech Studio, CVR-nr. 46245989, er dataansvarlig for de oplysninger vi behandler om dig. Skriv til support@walkd.app hvis du har spørgsmål eller vil gøre en af dine rettigheder gældende.

Hvad vi behandler, og hvorfor

Alle brugere
- Navn, e-mail, telefonnummer, profilbillede. Grundlag: nødvendigt for at opfylde aftalen med dig.
- Din placering, når du bruger kortet eller søger efter ture i nærheden. Grundlag: nødvendigt for at opfylde aftalen.

Luftere
- Fødselsdato. Grundlag: retlig forpligtelse — arbejdstidsreglerne for unge afhænger af den, og vi skal indberette den efter skattereglerne.
- Ture, tider, priser og anmeldelser. Grundlag: nødvendigt for at opfylde aftalen.
- Aflysninger og eventuel pause på profilen. Grundlag: vores legitime interesse i at platformen fungerer for hundeejerne.
- Adresse, CPR-nummer, bankkonto og eventuelt CVR-nummer. Grundlag: retlig forpligtelse efter skatteindberetningsloven.

Luftere under 18
- At der er en værge, hvem hun er, hendes telefonnummer og hendes samtykke, herunder tidspunkt, IP-adresse og hvilken version af teksterne hun fik vist. Grundlag: retlig forpligtelse.
- Det timeloft værgen har sat, og de undtagelser hun har oprettet. Grundlag: retlig forpligtelse.

Hundeejere
- Oplysninger om dine hunde, dine adresser og dine ture. Grundlag: nødvendigt for at opfylde aftalen.

Dit CPR-nummer

Vi er forpligtet til at indsamle og indberette dit CPR-nummer som lufter. Vi opbevarer det ikke i vores egne systemer. Det indsamles og opbevares af vores betalingsudbyder, som også verificerer det. Vi kan se at det er givet, ikke hvad det er.

Hvad der registreres under en tur

Når en tur er i gang, registrerer vi hvor lufteren er, med jævne mellemrum. Det bruges til to ting: at vise hundeejeren hvor hunden er lige nu, og at beregne turens længde bagefter.

Sporingen kører kun mens turen er i gang. Den starter når lufteren starter turen, og den stopper når turen afsluttes. Der registreres ikke position mellem ture.

Hundeejeren kan se ruten under turen og bagefter. Vi bruger den ikke til at vurdere, rangere eller udvælge luftere, og en tur der er gået langsomt eller ad en anden rute end forventet, har ingen følge for lufterens profil.

Hvem vi deler med

• Vores betalingsudbyder, til betaling, udbetaling og identitetskontrol
• Vores databaseudbyder, som hoster oplysningerne inden for EU
• Skattestyrelsen, én gang om året, efter skatteindberetningsloven
• Hundeejeren og lufteren, om hinanden, i det omfang en tur kræver det

Vi sælger ikke oplysninger, og vi deler dem ikke til reklame.

Hvor længe vi gemmer

• Din konto og dens indhold: så længe du har en konto, og 6 måneder efter du har slettet den
• Indberetningsfiler og dokumentation til skattemyndighederne: 5 år, hvorefter de slettes
• Værgesamtykker: så længe profilen er aktiv, og 5 år derefter
• Positionsdata fra ture: 12 måneder

Dine rettigheder

Du kan bede om indsigt i hvad vi har om dig, om at få rettet noget forkert, om at få slettet noget, og om at få dine oplysninger udleveret. Du kan gøre indsigelse mod behandling der bygger på vores legitime interesse.

Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby.

Automatiske afgørelser

Én afgørelse hos os træffes automatisk: en profil sættes på pause, når der er registreret 3 sene aflysninger inden for 180 dage. Reglen står i vilkårene med præcise tal.

Du får altid en skriftlig begrundelse, et menneske gennemgår sagen inden for 2 hverdage, og du kan bede om at få afgørelsen vurderet igen.

walkd drives af Munkholm Tech Studio, CVR-nr. 46245989. Skriv til support@walkd.app.

Version 1.1 · gælder fra 20. august 2026